OPŠTI USLOVI
1.1. Politika o obradi ličnih podataka (u daljem tekstu - Politika) usmerena je ka zaštiti prava i sloboda fizičkih lica čiji se lični podaci obrađuju od strane Makarov I.V. Republika Srbija, Novi Sad (u daljem tekstu - Operator).
1.2. Politika je razvijena u skladu sa stavom 2 tačkom 1 članom 18.1 Zakona o ličnim podacima od 27. jula 2006. godine.
1.3. Politika sadrži informacije koje treba otkriti u skladu sa stavom 1 članom 14 Zakona o ličnim podacima i javni je dokument koji se nalazi na internet stranici.
INFORMACIJE O OPERATORU
2.1. Operator obavlja svoju delatnost na adresi registracije: Novi Sad, Bogdana Popovića 9.
2.2. Makarov I.V. je odgovorno lice za organizaciju obrade ličnih podataka.
USLOVI OBRADJE LIČNIH PODATAKA
3.1. Operator obrađuje lične podatke na zakonit i pošten način radi izvršavanja funkcija, ovlašćenja i obaveza koje su mu nametnute zakonom, ostvarivanja prava i legitimnih interesa Operatora, zaposlenih Operatora i trećih lica.
3.2. Operator dobija lične podatke direktno od subjekata ličnih podataka.
3.3. Operator obrađuje lične podatke automatizovanim i neautomatizovanim metodama, koristeći računarsku opremu i bez korišćenja takve opreme.
3.4. Radnje obrade ličnih podataka uključuju prikupljanje, beleženje, sistematsko organizovanje, akumulaciju, skladištenje, preciziranje (ažuriranje, izmenu), izvlačenje, korišćenje, prenos (distribuciju, dostupnost), anonimizaciju, blokiranje, brisanje i uništavanje.

OBRADA LIČNIH PODATAKA PO UGOVORIMA GRAĐANSKO-PRAVNOG KARAKTERA
4.1. Operator obrađuje lične podatke fizičkih lica (klijenata) po ugovorima građansko-pravnog karaktera, uključujući ponudu postavljenu na sajtu Operatora u okviru pravnih odnosa sa Operatorom, uređenih delom drugim Građanskog zakonika.
4.2. Operator obrađuje lične podatke po ugovorima građansko-pravnog karaktera radi poštovanja zakonskih normi, kao i radi: sklapanja i izvršavanja ugovora građansko-pravnog karaktera o obavljanju online obuka, sklapanja ugovornih odnosa, vođenja reklamnih kampanja, vođenja rasporeda obuka, slanja reklamnog materijala, učešća u marketinškim istraživanjima.
4.3. Operator obrađuje lične podatke po ugovorima građansko-pravnog karaktera uz njihov pristanak, koji se daje za trajanje zaključenih ugovora.
4.4. Operator obrađuje lične podatke po ugovorima građansko-pravnog karaktera tokom trajanja zaključenih ugovora. Operator može obrađivati lične podatke po ugovorima građansko-pravnog karaktera nakon isteka roka zaključenih ugovora u roku naznačenom u saglasnosti subjekta na obradu ličnih podataka.
4.5. Operator ima pravo na obradu posebnih kategorija ličnih podataka maloletnika po ugovorima građansko-pravnog karaktera uz pismeni pristanak njihovih zakonskih zastupnika na osnovu "O ličnim podacima".
4.6. Operator obrađuje sledeće lične podatke po ugovorima građansko-pravnog karaktera:
Prezime, ime, očevo ime;
Vrsta, serija i broj dokumenta koji potvrđuje identitet;
Datum izdavanja dokumenta koji potvrđuje identitet, i informacije o organu koji ga je izdao;
Adresa;
Datum rođenja;
Mesto rođenja;
Broj telefona;
Adresa elektronske pošte;
Ostali individualni komunikacijski sredstva navedeni prilikom popunjavanja bilo koje forme povratne informacije na sajtu;
Izvor posete sajtu i informacije o pretrazi ili reklamnom zahtevu;
Podaci o korisničkom uređaju (uključujući rezoluciju, verziju i druge atribute koji karakterišu korisnički uređaj);
Korisnički klikovi, pregledi stranica, popunjavanja polja, prikazi i pregledi banera i video sadržaja;
Podaci koji karakterišu ciljne segmente;
Parametri sesije;
Podaci o vremenu posete;
Identifikator korisnika sačuvan u kolačiću.

INFORMACIJE O OSIGURANJU BEZBEDNOSTI LIČNIH PODATAKA
5.1. Operator imenuje odgovornu osobu za organizaciju obrade ličnih podataka radi izvršavanja obaveza.
5.2. Operator primenjuje kompleks pravnih, organizacionih i tehničkih mera radi obezbeđivanja bezbednosti ličnih podataka radi očuvanja poverljivosti ličnih podataka i zaštite od nezakonitih radnji:
omogućava neograničen pristup Politici, kopija koja se nalazi na adresi gde se nalazi Operator, kao i na sajtu Operatora;
radi primene Politike usvaja i sprovodi dokument "Pravilnik o obradi ličnih podataka" (u daljem tekstu - Pravilnik) i druge lokalne akte;
obaveštava zaposlene o odredbama zakonodavstva o ličnim podacima, kao i o Politici i Pravilniku;
omogućava pristup zaposlenima ličnim podacima obrađenim u informacionom sistemu Operatora, kao i njihovim nosiocima, samo radi obavljanja radnih obaveza;
postavlja pravila pristupa ličnim podacima obrađenim u informacionom sistemu Operatora, kao i vodi evidenciju o svim radnjama sa njima;
vrši procenu štete koja može biti naneta subjektima ličnih podataka u slučaju kršenja;
utvrđuje pretnje bezbednosti ličnih podataka prilikom njihove obrade u informacionom sistemu Operatora;
primenjuje organizacione i tehničke mere i koristi sredstva zaštite informacija potrebna za postizanje određenog nivoa zaštite ličnih podataka;
vrši otkrivanje neovlašćenog pristupa ličnim podacima i preduzima mere za reagovanje, uključujući vraćanje ličnih podataka koji su modifikovani ili uništeni usled neovlašćenog pristupa;
vrši procenu efikasnosti preduzetih mera radi obezbeđivanja bezbednosti ličnih podataka pre puštanja u rad informacionog sistema Operatora;
sprovodi internu kontrolu usaglašenosti obrade ličnih podataka sa "O ličnim podacima", normativnim pravnim aktima usvojenim u skladu sa njim, zahtevima za zaštitu ličnih podataka, Politikom, Pravilnikom i drugim lokalnim aktima, što uključuje kontrolu preduzetih mera radi obezbeđivanja bezbednosti ličnih podataka i njihovog nivoa zaštite pri obradi u informacionom sistemu Operatora.
5.3. Izvor informacija o svim ličnim podacima je direktno sam subjekat ličnih podataka.
5.4. Prema zakonodavstvu, Operator ne vrši obradu posebnih kategorija ličnih podataka koji se odnose na rasnu, nacionalnu pripadnost, politička mišljenja, verska ili filozofska uverenja, zdravstveni status, intimni život.
5.5. U slučaju povlačenja saglasnosti ili postizanja svrhe obrade ličnih podataka, Operator prekida obradu ličnih podataka i uništava ih u roku od 30 radnih dana od dana postizanja svrhe obrade ličnih podataka, osim ako ugovor, strana koja je subjekt ličnih podataka, ne predviđa drugačije.
5.6. Operator obezbeđuje poverljivost i bezbednost ličnih podataka prilikom njihove obrade u skladu sa zahtevima zakonodavstva. Lica koja vrše obradu ličnih podataka dužna su da poštuju zahteve propisanih dokumenata Operatora u vezi sa obezbeđivanjem poverljivosti i bezbednosti ličnih podataka.
5.7. Nakon isteka navedenog perioda čuvanja ličnih podataka, lični podaci se automatski brišu prema algoritmu koji postavlja Operator. Blokiranje ličnih podataka na sajtu vrši se na osnovu pismenog zahteva subjekta ličnih podataka. Uništavanje ličnih podataka vrši se brisanjem informacija, tokom kojeg postaje nemoguće povratiti sadržaj ličnih podataka.
5.8. Operator prilikom obrade ličnih podataka preduzima potrebne pravne, organizacione i tehničke mere ili obezbeđuje njihovo preduzimanje radi zaštite ličnih podataka od neovlašćenog ili slučajnog pristupa, uništavanja, izmene, blokiranja, kopiranja, pružanja, distribucije ličnih podataka, kao i drugih nezakonitih radnji u vezi sa ličnim podacima.
PRAVA SUBJEKATA LIČNIH PODATAKA
6.1. Subjekt ličnih podataka ima pravo:
na dobijanje ličnih podataka koji se odnose na tog subjekta i informacija o njihovoj obradi;
na ispravku, blokiranje ili brisanje njegovih ličnih podataka u slučaju da su nepotpuni, zastareli, netačni, nezakonito dobijeni ili nisu neophodni za navedenu svrhu obrade;
da povuče svoju saglasnost za obradu ličnih podataka;
na zaštitu svojih prava i zakonitih interesa, uključujući naknadu štete i kompenzaciju moralne štete sudskim putem;
da ospori radnje ili neaktivnost Operatora nad

7.1. Korisnik dostavlja Izvršiocu, kao operatoru ličnih podataka, svoje lične podatke, uključujući prezime, ime, godinu, mesec i datum rođenja, adresu elektronske pošte i punu i bezuslovnu saglasnost za obradu od strane Izvršioca (uključujući prikupljanje, sistematišaciju, nakupljanje, preciziranje (ažuriranje, izmenu), korišćenje, distribuciju, uništavanje, neograničeno čuvanje) navedenih podataka u elektronskom obliku i/ili na papirnim nosačima radi slanja poziva na događaje i drugih informacija, uključujući putem elektronske pošte.
7.2. Datumom izdavanja pisanog pristanka na obradu ličnih podataka Korisnika smatra se datum uplate i/ili parcijalne uplate usluga Sajta. Navedena saglasnost iz ovog odeljka važi 5 (pet) godina. Izvršilac preuzima obavezu čuvanja poverljivosti ličnih podataka Korisnika.
7.3. Istovremeno sa navedenim saglasnostima za obradu ličnih podataka, Korisnik daje punu saglasnost za primanje poruka od Izvršioca putem elektronske pošte, SMS-a, društvenih mreža, uključujući poruke reklamnog sadržaja.

8.1. Strane su oslobođene odgovornosti za potpuno ili delimično neispunjavanje obaveza po ovom ugovoru ako takvo neispunjavanje proizilazi iz dejstva više sile ("fors-maјor"), odnosno izvanrednih i neizbežnih okolnosti za Strane pod ovim uslovima, uključujući masovne nerede, zabranu vlasti, prirodne katastrofe, požare, katastrofe i druge okolnosti više sile, kao i:
8.1.1. Prekida u električnom napajanju;
8.1.2. Globalni prekidi u radu ruskih i međunarodnih segmenata Interneta;
8.1.3. Poremećaji u rutiranju sistema;
8.1.4. Poremećaji izazvani hakovanjem i DOS napadima (ili DDOS napadima);
8.2. Strane su obavezne da u pisanom obliku ili putem elektronske pošte (e-maila) obaveste jedna drugu o postojanju više sile u roku od 7 (sedam) dana od trenutka njenog nastupanja.
8.3. Ako nastupanje odgovarajućih viših sila direktno utiče na ispunjenje obaveza Strana u roku predviđenom ovim ugovorom, taj rok se proporcionalno produžava za vreme trajanja odgovarajućih okolnosti.
8.4. Ako nemogućnost ispunjenja obaveza Strana po ovom ugovoru traje više od 2 (dva) meseca, Strane imaju pravo raskinuti ovaj ugovor bez naknade eventualne štete.

SPOROVI I NESLAGANJA
9.1. U slučaju da Korisnik ima prigovore na rad Konsultanta, Korisnik obaveštava Izvršioca slanjem poruke na e-mail adresu eh@r8.team. Izvršilac će stupiti u kontakt sa Korisnikom najkasnije narednog radnog dana i utvrditi konkretne okolnosti prigovora. Nakon utvrđivanja, Izvršilac preduzima sledeće radnje:
9.1.1. Besplatno zamenjuje Kurs drugim Kursom koji je izabrao Korisnik;
9.1.2. Smanjuje cenu Kursa, ali ne više od 20% (dvadeset procenata);
9.1.3. Ostavlja prigovor bez zadovoljenja (u slučaju da podaci Korisnika nisu potvrđeni nakon pregleda materijala na sajtu i pohađanja Kursa, kao i nakon utvrđivanja konfliktne situacije sa Konsultantom).
9.1.4. Vraća Korisniku 100% (sto procenata) vrednosti plaćenog kursa u slučaju da Korisnik otkrije da je Izvršilac prekršio obaveze iz tačke 4.1 ovog Ugovora, u roku od 7 (sedam) kalendarskih dana od dana kada je Izvršiocu postalo poznato o takvim okolnostima.
9.2. U slučaju kršenja obaveza navedenih u tački 4.3.6, ili obaveza plaćanja usluga sajta, osim prigovora upućenih na isti način, Izvršilac ima pravo blokirati pristup Korisniku na sajtu, jednostrano raskinuti ugovor bez bilo kakvih isplata Korisniku.
9.3. U slučaju kršenja obaveza od strane Korisnika, navedenih u tačkama 4.3.1.-4.3.5., Izvršilac šalje prigovore na e-mail Korisnika u skladu sa tačkom 9.1. ovog ugovora. Do rešavanja prigovora, Izvršilac ima pravo da suspenduje pristup Korisnika sajtu.
9.4. U slučaju grubog kršenja Pravila Kursa od strane Korisnika, nedostataka u komunikaciji, agresivnog ponašanja prema drugim korisnicima ili kustosu, Izvršilac ima pravo da jednostrano raskine ovaj ugovor sa Korisnikom kursa bez nadoknade prethodno plaćenih sredstava za kurs. Obaveštenje o raskidu ugovora šalje se na e-mail Korisnika. Datum raskida ugovora smatra se datumom navedenim u obaveštenju o raskidu.
9.5. U slučaju sporova, zahteva i/ili prigovora u vezi sa ovim Ugovorom ili proizašlih iz njega, Strane se obavezuju da preduzmu sve moguće i razumne korake za rešavanje istih putem pregovora. Poštovanje procedure prigovora (vanparničnog) rešavanja sporova obavezno je za Strane. Ukupno vreme odgovora na prigovor je 15 kalendarskih dana od trenutka prijema, osim ako ovim ugovorom nisu predviđeni drugi rokovi za određenu situaciju.
9.6. U slučaju odbijanja da se zadovolji prigovor, ili delimičnog odbijanja zadovoljenja prigovora, ili ostavljanja prigovora bez razmatranja, kao i nemogućnosti rešavanja sporova pregovorima, strana koja nije zadovoljena zahtevom ima pravo da se obrati sudu. Sud koji rešava sporove proizašle iz ovog Ugovora je izabran prema mestu sedišta Izvršioca.
ODGOVORNOST I OGRANIČENJE ODGOVORNOSTI
10.1 Strane su odgovorne za kršenje uslova ovog ugovora u skladu sa ugovorom i/ili važećim zakonodavstvom.
10.2 Izvršilac ni pod kojim okolnostima ne snosi nikakvu odgovornost po ovom ugovoru za: a) bilo koje radnje/ne-radnje koje su direktni ili indirektni rezultat radnji/ne-radnji Korisnika i/ili trećih lica; b) bilo koje direktni ili indirektni gubici i/ili propušteni profiti koje su pretrpeli Korisnik i/ili treća lica; v) korišćenje (nemogućnost korišćenja) i bilo kakve posledice korišćenja (nemogućnosti korišćenja) odabrane forme plaćanja Usluga po ovom ugovoru od strane Korisnika, kao i korišćenje/nemogućnost korišćenja od strane Korisnika i/ili trećih lica bilo kojih sredstava i/ili načina prenosa/prihvatanja informacija.
10.3 Ukupni iznos odgovornosti Izvršioca po ovom ugovoru, uključujući iznos kaznenih sankcija (penala, kazni) i/ili nadoknadu štete, u bilo kojoj tužbi ili zahtevu u vezi sa zaključenjem, izvršenjem i/ili raskidom ovog ugovora, ograničen je na 10% ukupne vrednosti pruženih Usluga Korisniku.
10.4 Korisnik snosi punu odgovornost za tačnost podataka koje je naveo prilikom registracije na sajtu.
10.5. Prigovori Korisnika o kvalitetu izvršenog domaćeg zadatka nisu osnov za povraćaj novca od strane Izvršioca.

11.1. Ovaj ugovor važi tokom perioda pružanja pristupa Korisniku materijalima na sajtu.
11.2. U slučaju podnošenja zahteva Izvršiocu na e-mail adresu, Korisnik ima pravo dobiti primerak ovog Ponuđača na papiru sa potpisom ovlašćene osobe. Korisnik dobija primerak Ponude lično (u kancelariji Izvršioca) ili poštom (u tom slučaju Korisnik obaveštava Izvršioca poštansku adresu).
11.3. U slučajevima posebno određenim Ponudom, Strane priznaju elektronsku poštu i komunikaciju putem sajta vk.com kao odgovarajući način obaveštavanja, razmene podataka i drugih informativnih poruka. U drugim slučajevima dokumenti se šalju poštom na adrese Strana.
11.4. Nijedna prepiska između Strana i/ili njihovih predstavnika ne može biti osnova za izmenu Ugovora ili njegovo raskidanje, osim ako nije drugačije predviđeno Ponudom.
11.5. Upotreba materijala sa sajta bez saglasnosti nosilaca prava nije dozvoljena (član 1270. Građanskog zakonika Ruske Federacije). Za zakonitu upotrebu materijala sa sajta neophodno je zaključenje licencnih ugovora (dobijanje licenci) od Nosilaca prava.
11.6. Prilikom citiranja materijala sa sajta, uključujući zaštićena autorska dela, obavezna je referenca na sajt (podstavka 1 tačke 1 člana 1274. Građanskog zakonika Ruske Federacije).
11.7. Korisnik se slaže da Administracija sajta ne snosi odgovornost i nema direktnih ili indirektnih obaveza prema Korisniku u vezi sa bilo kakvim mogućim ili nastalim gubicima ili štetama povezanim sa bilo kojim sadržajem sajta, registracijom autorskih prava i informacijama o takvoj registraciji, proizvodima ili uslugama dostupnim na ili dobijenim putem spoljnih sajtova ili resursa ili drugim kontaktima Korisnika, u koje je ušao koristeći informacije ili linkove sa sajta.
11.8. Ovaj Ugovor se sastoji od teksta Ugovora i drugih materijala koje Strane uključe u ovaj Ugovor. Internet stranice na koje se odnose linkovi u Ugovoru treba smatrati kao priloge Ugovoru.
11.9. U slučaju da bilo koje odredbe ovog ugovora postane nevažeća po zakonu, smatraće se izuzetom iz ovog ugovora, a ostale odredbe ovog ugovora ostaju na snazi.
11.10. Ovaj ugovor i njegovi prilozi su zvanični dokumenti Izvršioca. Trenutna verzija svakog od ovih dokumenata nalazi se na sajtu nailspace.online (uključujući sve njegove poddomene) na Internetu.
11.11. Izvršilac može povremeno menjati uslove ovog ugovora i njegove priloge, dodajući nove priloge ovom ugovoru, objavljivanjem obaveštenja o tim promenama na veb-sajtu najmanje 7 dana pre stupanja na snagu promena.
11.12. Korisnik snosi odgovornost za proveru postojanja promena u ovom ugovoru i njegovim prilozima na sajtu.

11.13. Nastavak korišćenja usluga nakon 10 kalendarskih dana od promene trenutnih uslova ugovora smatra se saglasnošću sa izmenama i dopunama.
11.14. Izvršilac ne snosi odgovornost za obaveštenje ili neobaveštenje bilo koje treće strane o raskidu ugovora i za moguće posledice koje proizilaze iz takvog obaveštenja ili njegove odsutnosti.
11.15. Pri zaključivanju, izvršenju, raskidanju, tumačenju ovog ugovora, primenjuje se pravo Ruske Federacije.
Korisnik potvrđuje da je upoznat sa svim stavkama ovog ugovora i bezuslovno ih prihvata.
IZVRŠILAC
Makarov I.V. Republika Srbija, Novi Sad